Strategische Kommunikation für Industriegüter

Hier die Inhalte zum Seminar:

Erfolgreiche PR-Strategien mit kleinem Budget

• Kontinuität entscheidet – die richtige Frequenz kennen
• Echte Reportagefotos international preiswert einkaufen
• Projektmanagement in der Marketingkommunikation – warum es so wichtig ist
• Technische Texte – wer soll sie schreiben?
• Basispaket Kommunikation – was braucht Ihr Unternehmen mindestens? Homepage, Fachpressearbeit, Messeauftritt, Produktbroschüren o. Produktdatenblätter, Imagebroschüre, Newsletter
• Kleines Budget – ein Rechenexempel aus der Praxis

Professionelle Zusammenarbeit mit der Fach- u. Wirtschaftspresse

• Der Fachpresseverteiler – technische Voraussetzungen und zeitliches Investment
• Der Key Account-Ansatz zur Journalistenbetreuung
• PR kann doch jeder – oder?
• Von der Themenentwicklung zur Themenkarriere – inhouse und mit der PR-Agentur
• Text, Foto, Infografik – was braucht die Fachpresse?
• Komplett und korrekt liefern – die wichtigsten Kriterien

Redaktionelle Aufbereitung von Fachthemen

• Fachmagazine redaktionell unterstützen
• Autorenbeiträge schreiben
• Optimale Zusammenarbeit mit Fachjournalisten
• Innovationskommunikation als besondere Herausforderung

Die “Case Study” und “Success Stories” als Kommunikations-Tool im B2B-Bereich

• Was sind Case-Studies und Succes Stories?
• Anwenderberichte erfolgreich gestalten
• Einsetzbarkeit von Case Studies: Telefonische Kundenakquise, auf Messen, in Seminaren, im Online-Marketing, im Corporate Publishing, in der Pressearbeit

Technisch komplexe Produkte einfach kommunizieren

• Gestaltung von Broschüren und Zeitschriften
• Technische Texte schreiben – die wichtigsten Regeln
• Darstellung von Problemlösung und Kundenmehrwert
• Dos and Don’ts – die wichtigsten Kriterien

Erfolgreiche Messekommunikation

• Rechtzeitige Ankündigung der Teilnahme in Messezeitung, Newsletter, Website, Fachpresse
• Einsatz der Basispressemappe
• Pressekonferenz
• Ansprechpartner für die Fachpresse auf dem Messestand

Aktive PR-Unterstützung des Vertriebs

• Success Stories, Anwendergeschichten einsetzen
• Einfache robuste Darbietung von Inhalten, z. B. laminierte Auszüge aus Fachpresseveröffentlichungen
• Integration der Vertriebsdaten in die CRM-Datenbank der Makom-Abteilung
• Einbindung des Vertriebs in Versandaktionen von Newslettern und Pressemitteilungen
• Befragung des Vertriebs zur Relevanz von Themen und zum Kundenfeedback

Die B2B-Marke als Erfolgsfaktor – mit Produkt- und Marken-PR den Umsatz steigern

• Potenzial von B2B-Marken
• Kaufentscheidung in Industrieunternehmen – zwischen Rationalität und Emotionalität?
• Systematischer Aufbau von Unternehmens- u. Produktmarken
• Von der Corporate Identity (CI) zur Produkt – und Marken-PR

Das PR-Konzept zur Umsetzung der Kommunikationsstrategie für erklärungsbedürftige Produkte im B2B-Bereich

• Von der Unternehmens- zur Kommunikationsstrategie
• Zielgruppendefinition und – segmentierung: Wollen wir wirklich nur den Kunden ansprechen?
• Analyse des Informationsbedürfnisses der Kunden
• Entwicklung von Kernzielen und Botschaften
• Definition der Zielgruppen
• Formulierung der PR- u. Kommunikationsstrategie
• Ableitung von Maßnahmen – Auswahl der PR-Instrumente
• Medienauswahl: Kundenzeitung, Fachpressearbeit, Mitarbeiter-Intranet etc.
• Abstimmung mit Marketing, Werbung, Vertrieb etc. – mit einer Stimme sprechen

Reibungsloser Ablauf der Kommunikation – vom technik- zum kundengetriebenen Unternehmen

• Organisation und Prozesse in der Kommunikation auf den Kunden ausrichten
• Zusammenspiel von PR, Marketing, Vertrieb und interner Kommunikation
• Erarbeitung von Zielvorgaben
• Festlegung von Zuständigkeiten
• Optimierung von internen Strukturen und Prozessen

Auswahl und Zusammenarbeit mit B2B-Agenturen

• Überblick – woran erkenne ich eine B2B-Agentur?
• Kriterien zur Auswahl der passenden Agentur im Industriegüterunternehmen
• Ressourcenprüfung – Was kann man selbst übernehmen?
• Sinnvolle und leistungsorientierte Vertragsbausteine – von der Pauschale bis zur Einzelabrechnung
• Das genaue und umfassende Agenturbriefing als Erfolgsfaktor der Zusammenarbeit – mit Zieldefinition

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