Welche Branchenthemen werden aktuell in den Onlinmedien diskutiert?
Monatliche händische Recherche in Blogs, Portalen, Foren, Social Media-Profilen und Videochannels.
Rechercheziel: relevante Themen, Nennungen des Firmennamens des Kunden und Wettbewerbsnennungen. Auflistung der Ergebnisse mit Original-Headline und Link.
Tonalität der Beiträge zum Kunden: positiv – neutral – kritisch?
Separierung und Auflistung Beiträgen. Bewertung und tabellarische Darstellung (positiv – neutral – kritisch).