Strategische Kommunikation für Industriegüter
Hier die Inhalte zum Seminar:
Erfolgreiche PR-Strategien mit kleinem Budget
- Kontinuität entscheidet - die richtige Frequenz kennen
- Echte Reportagefotos international preiswert einkaufen
- Projektmanagement in der Marketingkommunikation - warum es so wichtig ist
- Technische Texte - wer soll sie schreiben?
- Basispaket Kommunikation - was braucht Ihr Unternehmen mindestens? Homepage, Fachpressearbeit, Messeauftritt, Produktbroschüren o. Produktdatenblätter, Imagebroschüre, Newsletter
- Kleines Budget - ein Rechenexempel aus der Praxis
Trend Web 2.0 - auch in der B2B-Kommunikation wichtig?
- Wer darf sich eigentlich im Web 2.0 äußern?
- Was bringt uns das?
- Web-TV, Hörfunk oder schriftliches Tagebuch (Weblog)?
- Was kostet Web 2.0?
- Was können wir durch das Web 2.0 an anderen Kommunikationsmaßnahmen einsparen?
Professionelle Zusammenarbeit mit der Fach- u. Wirtschaftspresse
- Der Fachpresseverteiler - technische Voraussetzungen und zeitliches Investment
- Der Key Account-Ansatz zur Journalistenbetreuung
- PR kann doch jeder - oder?
- Von der Themenentwicklung zur Themenkarriere - inhouse und mit der PR-Agentur
- Text, Foto, Infografik - was braucht die Fachpresse?
- Komplett und korrekt liefern - die wichtigsten Kriterien
Redaktionelle Aufbereitung von Fachthemen
- Fachmagazine redaktionell unterstützen
- Autorenbeiträge schreiben
- Optimale Zusammenarbeit mit Fachjournalisten
- Innovationskommunikation als besondere Herausforderung
Die "Case Study" und "Success Stories" als Kommunikations-Tool im B2B-Bereich
- Was sind Case-Studies und Succes Stories?
- Anwenderberichte erfolgreich gestalten
- Einsetzbarkeit von Case Studies: Telefonische Kundenakquise, auf Messen, in Seminaren, im Online-Marketing, im Corporate Publishing, in der Pressearbeit
Technisch komplexe Produkte einfach kommunizieren
- Gestaltung von Broschüren und Zeitschriften
- Technische Texte schreiben - die wichtigsten Regeln
- Darstellung von Problemlösung und Kundenmehrwert
- Dos and Don'ts - die wichtigsten Kriterien
Erfolgreiche Messekommunikation
- Rechtzeitige Ankündigung der Teilnahme in Messezeitung, Newsletter, Website, Fachpresse
- Einsatz der Basispressemappe
- Pressekonferenz
- Ansprechpartner für die Fachpresse auf dem Messestand
Aktive PR-Unterstützung des Vertriebs
- Success Stories, Anwendergeschichten einsetzen
- Einfache robuste Darbietung von Inhalten, z. B. laminierte Auszüge aus Fachpresseveröffentlichungen
- Integration der Vertriebsdaten in die CRM-Datenbank der Makom-Abteilung
- Einbindung des Vertriebs in Versandaktionen von Newslettern und Pressemitteilungen
- Befragung des Vertriebs zur Relevanz von Themen und zum Kundenfeedback
Die B2B-Marke als Erfolgsfaktor - mit Produkt- und Marken-PR den Umsatz steigern
- Potenzial von B2B-Marken
- Kaufentscheidung in Industrieunternehmen - zwischen Rationalität und Emotionalität?
- Systematischer Aufbau von Unternehmens- u. Produktmarken
- Von der Corporate Identity (CI) zur Produkt - und Marken-PR
- Von der Unternehmens- zur Kommunikationsstrategie
- Zielgruppendefinition und - segmentierung: Wollen wir wirklich nur den Kunden ansprechen?
- Analyse des Informationsbedürfnisses der Kunden
- Entwicklung von Kernzielen und Botschaften
- Definition der Zielgruppen
- Formulierung der PR- u. Kommunikationsstrategie
- Ableitung von Maßnahmen - Auswahl der PR-Instrumente
- Medienauswahl: Kundenzeitung, Fachpressearbeit, Mitarbeiter-Intranet etc.
- Abstimmung mit Marketing, Werbung, Vertrieb etc. - mit einer Stimme sprechen
Reibungsloser Ablauf der Kommunikation - vom technik- zum kundengetriebenen Unternehmen
- Organisation und Prozesse in der Kommunikation auf den Kunden ausrichten
- Zusammenspiel von PR, Marketing, Vertrieb und interner Kommunikation
- Erarbeitung von Zielvorgaben
- Festlegung von Zuständigkeiten
- Optimierung von internen Strukturen und Prozessen
Auswahl und Zusammenarbeit mit B2B-Agenturen
- Überblick - woran erkenne ich eine B2B-Agentur?
- Kriterien zur Auswahl der passenden Agentur im Industriegüterunternehmen
- Ressourcenprüfung - Was kann man selbst übernehmen?
- Sinnvolle und leistungsorientierte Vertragsbausteine - von der Pauschale bis zur Einzelabrechnung
- Das genaue und umfassende Agenturbriefing als Erfolgsfaktor der Zusammenarbeit - mit Zieldefinition
